Question 1

Wat is het verschil tussen een Quick Scan en een Full Scan?

Accepted Answer

Een Quick Scan gaat diep op 1 à 2 processen die we vooraf kiezen, op basis van jouw vraag of in samenspraak tijdens de intake. Denk aan offerte-opvolging, mailboxen, leadflow, rapportering of contentproductie. Een Full Scan kijkt breder naar meerdere processen, teams of use-cases. Daar brengen we meer van je werking in kaart, verzamelen we mogelijke automatiseringskansen en maken we een roadmap met prioriteiten, budgetrange en business case. Kort gezegd: Quick Scan is gericht. Full Scan is breed.

Question 2

Wat als ik al in Microsoft draai?

Accepted Answer

Perfect, de meeste van onze klanten ook. We bouwen in M365, SharePoint, Power Automate en Azure waar dat het beste past. n8n en custom agents komen erbij waar ze écht meerwaarde geven.

Question 3

Wat zit er in Care?

Accepted Answer

Drie niveaus. Care Solo (€495/maand): voor zelfstandigen, 1 fix per maand, e-mail support binnen 2 werkdagen. Care (€1.200/maand): we houden je AI draaiend, 2 optimalisaties per maand, e-mail support binnen 1 werkdag. Care+ (€2.500/maand): alles in Care plus 1 nieuwe automatisering of feature per maand uit een gedeelde backlog, en sneller support. Maandelijks opzegbaar.

Question 4

Doen jullie ook websites en SEO?

Accepted Answer

Ja. Een snelle site die hoog rankt in Google én waar AI-zoekmachines (ChatGPT, Claude, Perplexity) jouw bedrijf voorstellen aan klanten. Vanaf €1.500, we passen de scope aan op je budget.

Question 5

Is dit subsidie-geschikt?

Accepted Answer

Build Sprints en digitaliseringstrajecten komen vaak in aanmerking voor KMO-groeisubsidie (45% klein / 35% middelgroot, tot €50.000). Wij helpen met de aanvraag; de subsidie wordt aangevraagd vóór we starten.

Question 6

Hoeveel kost AI-implementatie?

Accepted Answer

Beginnen kan al vanaf €1.199 met een Quick Scan (intake + plan voor 1 of 2 processen). Wil je een volledig overzicht? Full Scan vanaf €2.999. Eerste werkende automatisering: Starter Build vanaf €3.999. Volledige uitrol over meerdere processen: €5.500 tot €12.500.

Question 7

Welke processen kan ik automatiseren?

Accepted Answer

De usual suspects: offertes maken, leads opvolgen, facturen verwerken, klantvragen routeren, planning maken, rapportering. We kijken eerst waar je tijd verliest, dan beslissen we samen wat het meeste opbrengt om eerst aan te pakken.

Question 8

Heb ik IT-kennis nodig om met AI te starten?

Accepted Answer

Nee. Wij doen het bouwwerk, jij vertelt ons je proces. We werken in tools die je waarschijnlijk al hebt (Microsoft 365, je e-mail, je CRM) zodat je team niets nieuws moet leren. Na livegang krijg je een doorloop en documentatie.

Question 9

Hoe lang duurt een AI-project?

Accepted Answer

We werken in vaste sprints met vaste deliverables, geen open einde. De doorlooptijd hangt af van scope en complexiteit; na de Scan krijg je een concrete planning per use-case.

Question 10

Wat als mijn data niet 'klaar' is voor AI?

Accepted Answer

Bijna geen enkele organisatie heeft 'klaar' data, dat is normaal. We bouwen rond wat er is: e-mails, PDF's, Excels, SharePoint-mappen. Pas als het echt nodig is helpen we met opkuisen, en altijd in stappen die direct waarde geven.

Question 11

Wanneer kies ik beter voor een Full Scan?

Accepted Answer

Een Full Scan is beter als je nog niet weet waar je moet beginnen, of als er meerdere processen, teams of tools betrokken zijn. Bijvoorbeeld: je wil AI en automatisering structureel bekijken voor sales, operations, administratie, marketing of reporting. Dan is een bredere scan nuttiger dan één gericht procesonderzoek.

Question 12

Krijg ik bij een Quick Scan ook een roadmap?

Accepted Answer

Niet zoals bij een Full Scan. In een Quick Scan krijg je vooral een concrete aanbeveling voor de gekozen 1 à 2 processen: wat kan beter, wat is haalbaar, wat zou een eerste build kunnen zijn en wat laat je beter liggen. Een bredere roadmap over meerdere processen hoort bij de Full Scan.

Question 13

Kan een Quick Scan leiden tot een Build?

Accepted Answer

Ja. Als de business case klopt, kan de Quick Scan de basis zijn voor een Starter Build of Build Sprint. Dan gebruiken we het beslisdocument om scope, timing en budget scherp te zetten. Als we geen sterke case zien, zeggen we dat ook. Dan bouwen we niet, of adviseren we om eerst het proces te vereenvoudigen.

Question 14

Wat krijg ik concreet na een Quick Scan?

Accepted Answer

Een kort beslisdocument met aanbevelingen. Daarin staat hoe de gekozen 1 à 2 processen vandaag lopen, waar tijd verloren gaat, wat automatisering kan opleveren en wat een logische eerste stap zou zijn. Je krijgt ook eerlijk advies over wat we niet zouden bouwen — bijvoorbeeld omdat de business case te zwak is, de input niet stabiel genoeg is of het proces eerst eenvoudiger moet.